Veelgestelde vragen over Rebooked.it

Rebooked.it helpt je om de prijs van een bestaande hotelreservering te volgen. Nadat je een ondersteunde reservering hebt toegevoegd, controleren we of hetzelfde verblijf of een vergelijkbare optie mogelijk goedkoper beschikbaar wordt.

Als er een relevante mogelijkheid wordt gevonden, kun je die in de app bekijken. Jij vergelijkt de opties en beslist zelf of je iets wilt doen.

Rebooked.it annuleert, wijzigt of boekt niets automatisch.

Maak gratis een account aan en voeg daarna je hotelreservering toe. Dat kan via een ondersteunde koppeling of, wanneer beschikbaar, door je reserveringsbevestiging door te sturen.

Zodra de boeking is verwerkt, verschijnt deze in je dashboard. Daar zie je of de reservering kan worden gevolgd en of er besparingskansen zijn gevonden.

Op dit moment ondersteunt Rebooked.it hotelreserveringen van Booking.com. Meer boekingsplatforms kunnen later worden toegevoegd.

Op de website en in de app wordt aangegeven welke koppelingen en importmethodes op dat moment beschikbaar zijn.

Nee. Je kunt inloggen met Google of met een beveiligde link die naar je e-mailadres wordt gestuurd.

Beide methodes geven toegang tot hetzelfde Rebooked.it-account.

Ja. Rebooked.it is gratis te gebruiken. Je betaalt geen abonnement en Rebooked.it voegt geen aparte toeslag toe aan je hotelreservering.

Rebooked.it kan een affiliatevergoeding ontvangen wanneer je via een getoonde link een nieuwe reservering maakt. Die vergoeding wordt door de externe partner betaald en is geen aparte vergoeding die Rebooked.it aan jou in rekening brengt.

Log in en kies in de app een beschikbare methode om je boeking toe te voegen.

Je kunt een ondersteund boekingsplatform koppelen. Rebooked.it importeert vervolgens de relevante hotelreserveringen. Wanneer de optie beschikbaar is, kun je ook een reserveringsbevestiging naar Rebooked.it doorsturen.

Na verwerking verschijnt de boeking in je dashboard.

De Booking.com-link wordt alleen gebruikt om de reserveringsinformatie op te halen die nodig is om je boekingen in Rebooked.it te tonen en te volgen.

Rebooked.it slaat gevoelige koppelingsgegevens versleuteld op aan de serverzijde. De link wordt niet gebruikt om je boeking automatisch te wijzigen, annuleren of opnieuw te boeken.

Booking.com levert je reserveringsinformatie via een beveiligde export-URL. Rebooked.it heeft die URL nodig om de export namens jouw account op te halen nadat jij de Booking.com-koppeling hebt geautoriseerd.

De URL wordt server-side verwerkt en opnieuw gecontroleerd voordat deze wordt opgeslagen. We gebruiken de URL alleen voor het importeren en synchroniseren van je reserveringsinformatie.

Rebooked.it controleert eerst of de URL de juiste Booking.com-structuur heeft. Daarna wordt de URL veilig opgeslagen en wordt de eerste import in de wachtrij gezet.

Je hoeft tijdens het ophalen niet op de dashboardpagina te blijven. Zodra de reserveringsinformatie beschikbaar is, verschijnen je boekingen automatisch in het dashboard.

Meestal is de informatie snel beschikbaar, maar Booking.com kan een paar minuten nodig hebben om de export klaar te zetten.

Tijdens de eerste import controleert Rebooked.it in de achtergrond opnieuw of de informatie beschikbaar is. Als het langer duurt, blijft de app de normale retry-logica volgen.

Rebooked.it importeert je ondersteunde hotelreserveringen en toont ze in je dashboard.

Daarna worden je boekingen beoordeeld op geschiktheid voor prijsmonitoring. Als er later een relevante besparingskans wordt gevonden, kun je die in de app bekijken en zelf beslissen wat je doet.

Ja. Rebooked.it kan doorgestuurde reserveringsbevestigingen gebruiken om boekingsgegevens te herkennen en te importeren.

Volg daarvoor de instructies en het doorstuuradres in de app. Stuur bij voorkeur de oorspronkelijke bevestiging door zonder de inhoud aan te passen.

Rebooked.it verwerkt alleen gegevens die nodig zijn om je boeking te tonen, te beoordelen en te volgen.

Afhankelijk van wat beschikbaar is, kan dat onder andere gaan om:

• hotelnaam en locatie;
• check-in- en check-outdatum;
• reserverings- of bevestigingsnummer;
• kamertype en verzorging;
• aantal gasten;
• prijs, valuta, belastingen en toeslagen;
• annuleringsvoorwaarden en deadline.

Een ondersteunde platformkoppeling wordt normaal gesproken ongeveer eenmaal per dag gesynchroniseerd, afhankelijk van de beschikbaarheid van gegevens bij het boekingsplatform.

De synchronisatie is niet realtime. Daardoor kan het enige tijd duren voordat een nieuwe boeking, wijziging of annulering zichtbaar wordt.

Een nieuwe of gewijzigde boeking kan nog in verwerking zijn of wachten op de volgende synchronisatie.

Controleer eerst:

Blijft de reservering ontbreken? Gebruik dan de contactmogelijkheid onderaan deze pagina.

• of de koppeling nog actief is;
• of je met het juiste account bent ingelogd;
• of de boeking via een ondersteund platform is gemaakt;
• of de bevestiging correct is doorgestuurd;
• of het om een recente, huidige of toekomstige hotelboeking gaat.

Ja. Je kunt een actieve koppeling vanuit de app verbreken.

Na het verbreken stopt Rebooked.it met synchroniseren en worden de toegangstokens van die koppeling verwijderd. Bestaande geïmporteerde gegevens worden bewaard of verwijderd volgens het privacybeleid en je accountinstellingen.

Prijsmonitoring werkt het best bij hotelreserveringen die nog flexibel genoeg zijn om te wijzigen of te annuleren.

Een boeking is vooral geschikt wanneer:

• gratis of goedkope annulering nog mogelijk is;
• de annuleringsdeadline nog niet is verstreken;
• er voldoende tijd over is tot het verblijf;
• de kamer, data, prijs en voorwaarden duidelijk zijn;
• een lagere prijs nog praktisch benut kan worden.

Een boeking kan als niet geschikt worden weergegeven wanneer een mogelijke prijsdaling waarschijnlijk niet meer veilig of praktisch kan worden benut.

Dat kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer:

Dit betekent niet dat je hotelreservering ongeldig is. Het betekent alleen dat Rebooked.it deze niet of minder goed kan monitoren voor besparingskansen.

• de boeking niet-restitueerbaar is;
• de gratis annuleringsdeadline voorbij is;
• het verblijf te dichtbij is;
• belangrijke boekingsgegevens ontbreken;
• de reservering niet via een ondersteunde bron kan worden gevolgd.

Rebooked.it controleert of er voor dezelfde reis mogelijk een beter geprijsde optie beschikbaar wordt.

Dat kan zijn:

Een alternatief is niet automatisch gelijk aan je bestaande boeking. Controleer daarom altijd zelf de kamer, locatie, voorwaarden en totaalprijs.

• hetzelfde hotel en dezelfde kamer tegen een lagere prijs;
• een vergelijkbare kamer in hetzelfde hotel;
• een vergelijkbare hoteloptie voor dezelfde verblijfsperiode.

Nee. Rebooked.it is bedoeld om het herhaaldelijk controleren van hotelprijzen voor je te verminderen.

Wanneer er een mogelijke betere optie wordt gevonden, ontvang je een melding. Je kunt de actuele status ook in je dashboard bekijken.

Je mag prijzen natuurlijk altijd zelf blijven controleren. Rebooked.it garandeert niet dat iedere prijswijziging wordt gevonden.

Prijsmonitoring is vooral nuttig zolang je nog veilig iets met een lagere prijs kunt doen. Bij flexibele boekingen is dat meestal tot de gratis annuleringsdeadline.

Wanneer een reservering niet meer kan worden gewijzigd of annuleren te veel kost, kan de boeking als niet meer geschikt worden weergegeven.

Wijzigingen worden verwerkt zodra de nieuwe gegevens via de gekoppelde bron of een nieuwe reserveringsbevestiging beschikbaar zijn.

Omdat synchronisatie niet realtime is, kan er tijdelijk een verschil zijn tussen de informatie bij het boekingsplatform en wat je in Rebooked.it ziet. Controleer bij belangrijke beslissingen altijd de definitieve gegevens bij het oorspronkelijke platform.

Je ontvangt een melding en kunt de gevonden mogelijkheid in de app bekijken.

Daar vergelijk je je bestaande reservering met de nieuwe optie. Je ziet voor zover beschikbaar onder andere het prijsverschil en de belangrijkste kamer- en boekingsgegevens.

Jij beslist vervolgens zelf of de nieuwe optie voldoende voordeel biedt.

Besparingskansen kunnen per e-mail worden gemeld en verschijnen in je dashboard of bij de details van de betreffende reservering.

Open de mogelijkheid om je bestaande boeking met de gevonden optie te vergelijken.

Nee. Het kan gaan om dezelfde kamer, een vergelijkbare kamer of een vergelijkbare hoteloptie voor dezelfde reis.

Controleer daarom altijd:

• hotel en locatie;
• verblijfsdata;
• kamertype en bedtype;
• aantal gasten;
• ontbijt en andere extra's;
• totaalprijs;
• betaalvoorwaarden;
• annuleringsvoorwaarden.

Nee. Hotelprijzen en kamerbeschikbaarheid kunnen op ieder moment veranderen.

Een prijs kan zijn gewijzigd of verdwenen tegen de tijd dat je het externe boekingsplatform opent. Controleer daarom altijd de actuele totaalprijs en beschikbaarheid voordat je opnieuw boekt.

Vergelijk niet alleen het zichtbare prijsverschil.

Controleer minimaal:

Een lagere prijs is alleen beter als de nieuwe optie ook bij je reis past.

• de volledige totaalprijs;
• belastingen en toeslagen;
• hotel en kamertype;
• verblijfsdata;
• aantal gasten;
• inbegrepen maaltijden en extra's;
• betaalmoment;
• restitueerbaarheid;
• annuleringsdeadline.

Dan hoef je niets te doen. Je bestaande reservering blijft gewoon staan.

Niet iedere hotelboeking wordt na het boeken goedkoper. Rebooked.it garandeert daarom niet dat voor iedere reservering een besparing wordt gevonden.

Nee. Rebooked.it annuleert, wijzigt of boekt geen hotelreserveringen automatisch.

Wanneer je een betere optie wilt gebruiken, word je doorgestuurd naar het externe boekingsplatform. Daar controleer en voltooi je de nieuwe boeking zelf.

Je bent ook zelf verantwoordelijk voor het annuleren van je oude reservering wanneer dat nodig is.

Open de besparingskans in Rebooked.it en vergelijk deze zorgvuldig met je huidige boeking.

Wanneer je wilt doorgaan, gebruik je de getoonde link om de optie bij het externe boekingsplatform te openen. Controleer daar nogmaals de actuele prijs, kamer, data en voorwaarden voordat je bevestigt.

Rebooked.it voltooit de boeking niet namens jou.

Meestal is het veiliger om eerst de nieuwe boeking te maken en op de officiële bevestiging te wachten. Annuleer daarna pas je oude boeking.

Doe dit alleen wanneer je zeker weet dat je oude reservering nog gratis of tegen aanvaardbare kosten kan worden geannuleerd.

Annuleer nooit blind alleen omdat je een lagere prijs ziet.

Gebruik deze volgorde:

1. 1Controleer of je oude boeking nog veilig te annuleren is.
2. 2Vergelijk de nieuwe optie volledig.
3. 3Maak de nieuwe boeking.
4. 4Wacht op de officiële boekingsbevestiging.
5. 5Annuleer de oude reservering.
6. 6Wacht op en bewaar de annuleringsbevestiging.
7. 7Controleer of de oude boeking niet meer actief is.

Dat kan technisch mogelijk zijn, maar is vaak niet voordelig.

Wanneer je de oorspronkelijke betaling niet terugkrijgt, moet de nieuwe prijs voldoende voordeel opleveren om dat verlies te compenseren. In de meeste gevallen is een niet-restitueerbare boeking daarom minder geschikt voor prijsmonitoring en opnieuw boeken.

De uiteindelijke boeking, betaling, annulering en eventuele terugbetaling worden afgehandeld door het boekingsplatform, de accommodatie of een andere externe aanbieder.

Rebooked.it toont en vergelijkt mogelijke opties, maar verwerkt de hotelbetaling of terugbetaling niet zelf.

Vragen over een betaling of terugbetaling moet je daarom richten aan de partij waarbij de reservering is gemaakt.

Controleer eerst:

Zie je nog steeds geen bevestiging? Neem dan contact op met het boekingsplatform of hotel voordat je ervan uitgaat dat de annulering is voltooid.

Tot je bevestiging hebt, bestaat het risico dat de oude reservering nog actief is.

• je inbox;
• je spam- of ongewenste e-mail;
• je account bij het boekingsplatform;
• de actuele status van de reservering.

Rebooked.it kan een affiliatecommissie ontvangen wanneer je via een getoonde link een nieuwe hotelreservering maakt.

De externe partner betaalt deze vergoeding. Rebooked.it brengt hiervoor geen aparte kosten bij jou in rekening.

Het ontvangen van een affiliatecommissie is geen garantie dat een getoonde optie voor jou de beste keuze is. Vergelijk daarom altijd zelf de prijs en voorwaarden.

Nee. Rebooked.it verkoopt je persoonsgegevens niet en deelt je geïmporteerde boekingsgegevens niet met hotels of online reisplatforms voor hun eigen commerciële gebruik.

Rebooked.it gebruikt wel dienstverleners voor onder andere hosting, authenticatie, opslag en het verzenden van meldingen.

Rebooked.it gebruikt beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen en versleutelde opslag voor gevoelige koppelingstokens.

Gevoelige tokens worden aan de serverzijde opgeslagen en niet in je browser bewaard.

Geen enkel online systeem kan absolute veiligheid garanderen. Meld verdachte accountactiviteit daarom zo snel mogelijk.

Je kunt je account verwijderen via Instellingen > Account verwijderen.

Na je verzoek worden account- en reserveringsgegevens verwijderd volgens het geldende bewaarbeleid. Sommige beperkte gegevens kunnen tijdelijk bewaard blijven wanneer dat nodig is voor beveiliging, foutonderzoek of wettelijke verplichtingen.

Wanneer je een koppeling verbreekt, stopt Rebooked.it met nieuwe synchronisaties en worden de toegangstokens van die koppeling direct verwijderd.

Eerder geïmporteerde boekingsgegevens worden daarna volgens het privacybeleid verwijderd, tenzij je ze eerder zelf verwijdert of je volledige account verwijdert.

Ja. Hotelprijzen kunnen ook na je boeking veranderen door vraag, beschikbaarheid, tijdelijke aanbiedingen en aangepaste tarieven.

Een prijsdaling is vooral bruikbaar wanneer je huidige reservering nog veilig en goedkoop kan worden geannuleerd.

Prijsmonitoring is vooral nuttig wanneer je ruim voor aankomst hebt geboekt en je reservering nog gratis of tegen lage kosten kunt annuleren.

Het is minder nuttig wanneer je boeking niet-restitueerbaar is of de annuleringsdeadline al voorbij is.

Meestal wel, zolang je annuleert vóór de exacte deadline in je boekingsvoorwaarden.

Na die deadline kunnen kosten gelden. Gratis annuleren betekent ook niet automatisch dat je niets vooraf hoeft te betalen.

Controleer eerst of de oude reservering nog te annuleren is. Maak daarna de nieuwe boeking, wacht op bevestiging en annuleer pas vervolgens de oude reservering.

Bewaar zowel de nieuwe boekingsbevestiging als de annuleringsbevestiging.

Vergelijk meerdere boekingskanalen en kijk niet alleen naar de laagste zichtbare kamerprijs.

Controleer ook belastingen, toeslagen, kamertype, ontbijt, locatie, betaalmoment en annuleringsvoorwaarden.